Rozwiązanie
Co zbudowaliśmy
Content Portal składa się z dwóch części, które odpowiadają na różne pytania. Content Planner odpowiada na pytanie, co piszemy i dlaczego. Content Builder odpowiada na pytanie, na czym stoi praca i kiedy materiał wychodzi. Obie części działają w jednym panelu. Wszystkie zrzuty pochodzą z wersji demonstracyjnej, na danych przykładowych.
Content Planner: tabela planu ułożona według metodyki
Jeden wiersz to jeden artykuł, a kolumny pochodzą z metodyki: frazy główne i dodatkowe, trudność frazy, miesięczna liczba wyszukiwań, potencjał ruchu, intencja wyszukiwania, format treści oraz potencjał biznesowy. Obok metryk stoi kąt, czyli odpowiedź na dwa pytania: czym tekst przewyższy pierwszą trójkę wyników i jak połączy się z ofertą. Pola edytuje się bezpośrednio w tabeli, bez otwierania formularza.
Plan treści w tabeli. Artykuł w produkcji pokazuje numer swojego materiału z Content Buildera, dzięki czemu z planu jednym kliknięciem przechodzi się do tekstu.
Dane o frazach z Ahrefsa, bez przepisywania
Metryki fraz nie są wpisywane ręcznie. System wczytuje eksport z Ahrefsa, usuwa powtórzenia oraz przelicza łączny wolumen wyszukiwań dla frazy głównej i fraz dodatkowych. Rozpoznaje też język artykułu: tekst polski dostaje liczbę wyszukiwań w Polsce, a angielski liczbę globalną. W jednym z naszych eksportów ta sama fraza miała 350 wyszukiwań w Polsce i 42 900 na świecie, więc pomylenie tych kolumn zamieniłoby kolejność planu w zgadywanie.
Rekord artykułu: miejsce w drzewie klastrów, wersje językowe, fraza główna z intencją oraz metryki wczytane z Ahrefsa.
Klastry na drzewie zamiast tablicy w Miro
Metodyka każe myśleć całymi klastrami, a nie pojedynczymi artykułami, ponieważ klaster pisze się szybciej, buduje autorytet w temacie i ułatwia linkowanie wewnętrzne. Plan ma więc strukturę drzewa: obszar, klaster i klaster drugiego poziomu. Widok mind mapy pokazuje całe drzewo razem z metrykami każdego artykułu oraz kolorem jego statusu, dzięki czemu luki w klastrze widać bez przeglądania arkusza.
Plan treści jako drzewo: obszar, klaster, klaster drugiego poziomu i artykuły. Przy każdym artykule stoi fraza główna, intencja oraz cztery metryki, a kolor ramki oznacza status.
Z planu do produkcji jednym kliknięciem
Gdy artykuł jest gotowy do pisania, przycisk „Wyślij do produkcji” zakłada dla niego materiał w Content Builderze. Brief materiału powstaje z danych planu: frazy, metryk, intencji i kąta. Materiał trafia do Backlogu, a nie od razu do kolejki zadań, ponieważ plan nie jest jeszcze zleceniem pisania. Start produkcji pozostaje osobną decyzją człowieka.
Content Builder: osiem etapów na jednej tablicy
Produkcja przebiega w ośmiu kolumnach: Backlog, Do wykonania, Przygotowanie, Pisanie i treść, Grafika i wideo, Publikacja, Review oraz Done. Kampania trzyma założenia wspólne dla wielu materiałów, a każdy materiał je dziedziczy, dlatego post promujący artykuł nie zaczyna się od zera.
Tablica produkcji. Karta pokazuje rodzaj treści, kampanię, artykuł z planu, termin oraz informację, że model pracuje nad materiałem albo czeka on w kolejce.
Przygotowanie to głęboki research i wybór kąta, a pierwszym krokiem pisania jest outline. Według metodyki dobry outline przesądza o większości efektu, ponieważ czytelnik w internecie skanuje tekst, zamiast czytać go od początku do końca. Dopiero na outlinie powstaje treść, a po niej pakiet SEO z policzonymi długościami tytułu i opisu.
Model proponuje, człowiek wybiera
Każdy wynik etapu jest propozycją: research, outline, treść, grafika, pakiet SEO. Model może przygotować kilka wariantów, natomiast wybór należy do człowieka, a odrzucony wariant zostaje w historii materiału. Każdy etap ma też bramki, czyli warunki, które muszą być spełnione, zanim materiał przejdzie dalej. Część z nich zamyka się sama po wyborze propozycji, a akceptację wersji do publikacji może zaznaczyć wyłącznie właściciel.
Zakładka Treść w panelu materiału: jeden outline odrzucony, drugi wybrany, tekst czeka na decyzję. Bramka „outline wybrany przed pisaniem” zamknęła się sama, ponieważ wynika z dokonanego wyboru.
Wpis blogowy przechodzi w ten sposób 38 punktów kontrolnych, od briefu po sprawdzenie strony na produkcji. Po wdrożeniu automat czyta opublikowaną stronę z serwera, a nie plik z dysku, i zgłasza każdą rozbieżność.
Tłumaczenie i oś czasu
Wersja angielska powstaje w osobnej zakładce na podstawie zaakceptowanej wersji polskiej i ma własną akceptację. Oś czasu pokazuje te same materiały po tygodniach, w torach odpowiadających klastrom planu, razem z postami, które je promują. Przeciągnięcie karty na osi zmienia wyłącznie termin, nigdy etap produkcji.
Oś czasu: artykuły w torach klastrów, a obok nich posty, które je promują. Nad osią licznik obciążenia każdego tygodnia.
System nie potrafi niczego opublikować. Kolumna Publikacja jest etapem procesu, a nie przyciskiem: Content Portal nie ma połączenia z LinkedInem, Facebookiem ani pocztą, a wdrożenie wpisu na stronę uruchamia człowiek po obejrzeniu podglądu. Ta sama zasada obowiązuje we wszystkich naszych systemach.
